個人情報保護基本方針

株式会社ジョイックス（以下、「当社」といいます）は、当社が提供する、旅行、宿泊及び留学に関する情報、その他これらに付帯する情報（以下、「旅行情報等」といいます）の提供サービス（以下、「本サービス」といいます）をご利用になる方（以下、「お客様」といいます）の個人情報が、利用者のプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、細心の注意をもって取り扱うものとします。
１．当社は、個人情報保護に関する諸法令等にもとづいて個人情報保護規程を作成し、役員及び全従業員がこれを厳守いたします。
２．当社は、お客様の個人情報を業務上必要な範囲において、適法かつ公正な手段によって取得し、その利用目的範囲内で利用、提供いたします。なお事故等の発生に関連し警察の捜査時の資料提供および国土交通省・外務省その他官公署からの要請により、個人情報の発表に協力する場合があります。
３．当社は、当社内で取り扱うすべての個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、及び漏えいの防止、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、これを安全に管理いたします。
４．当社は、お客様の個人情報の処理について外部委託する場合、当社と同様適切な管理を行うよう指導、監督を行います。 当社は、お客様ご自身の個人情報について、照会、修正、削除などを依頼された場合、お客様ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲内で対応させていただきます。

個人情報の利用等について

１．当社は、お申込みの際に提出していただいた個人情報をお客様との連絡の為やお客様がお申し込みの旅行の手配において、運輸機関、宿泊施設、手配代行者等に必要な範囲内で提供いたします。 
また、より良い旅行商品の開発、キャンペーンのご案内、ご旅行後のご意見やご感想の提供、アンケートのお願いなどに利用させていただくことがあります。また、ご旅行先でのお買い物などの便宜のため、お客様の個人情報を免税店や土産物店等に提供することがあります。
２．当社が保有するお客様の個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用の停止、第三者への提供の停止等をご希望の方は、お申し込み窓口までお願いいたします。また、ご希望の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。
 
株式会社ジョイックスは、以上の方針を改定することがあります。その場合はホームページ等でご案内いたします。